Политика по качеството
В работата си с клиентите ние, „ХУБАТА СИЙЛС“ ООД, целим прилагане на най-високи стандарти по отношение на качеството на продуктите и коректност в деловите отношения.
Главната цел на провежданата от ръководството на „ХУБАТА СИЙЛС“ ООД политика по качеството е: Удовлетворяване потребностите и очакванията на клиентите чрез непрекъснато развитие и подобряване на качеството на предлаганите продукти и обслужване. Всеки служител на фирмата е пряко отговорен за поддържане на високо качество.
Нашето мото: По- добрите уплътнители!
- Целта ни е да бъдем първи на пазара по отношение на качеството на нашите продукти.
Нашата мисия: ЛИДЕРИ ВЪВ ВСЯКО ОТНОШЕНИЕ!
- Да надминем очакванията на нашите клиенти при задоволяването на потребностите им от индустриални и автомобилни уплътнители и спечелване доверието на все по-широк кръг от клиенти.
- Допринасяме за развитието на нашите клиенти като им осигуряваме най-надеждните и качествени уплътнители.
- Ние сме водеща фирма като мотивираме служителите си, подпомагаме нашите клиенти и партньори и защитаваме техните интереси.
Стремежът ни е: Всякакви упътнители, всякакви размери!
- Да доставяме повече и разнообразни уплътнители значи винаги да надминаваме очакванията, да стигаме по-далеч от стандартното изпълнение;
- Да доставяме повече и разнообразни уплътнители ни отличава от средното равнище, помага ни да сме една крачка пред всички;
- Да доставяме повече и разнообразни уплътнители ни прави лидери в търговията с каучукови уплътнители;
Основни принципи и ангажименти на ръководството:
- Точно определяне на потребностите и очакванията на клиентите и тяхното изпълнение, политика, ориентирана към клиента, удовлетвореността на клиента е приоритет за всички служители.
- Създаване на такива условия за служителите, че те да се идентифицират с целите и политиката по качеството и да се включат в процесите на постоянно подобряване на качеството.
- Посредством строг подбор на доставчици, проследяване на услугите им и оценяване на работата им да се гарантира качеството на услугите, което е изискване на нашите клиенти.
- Чрез непрекъснат контрол и проследяване на всички процеси и дейности да се осигури тяхното постоянно подобряване и прецизност.
Гаранция за изпълнение на поставените цели е изграждането, поддържането и развитието на система за управление на качеството в съответствие с изискванията на международния стандарт ISO 9001:2000.
Ръководството е убедено, че колектива на „ХУБАТА СИЙЛС“ ООД, ясно осъзнава важната роля на качеството в нашата работа за устойчивото развитие на дружеството в бъдеще и е уверено, че всеки служител съобразно своите компетенции и възможности ще оказва активна помощ и съдействие за ефективното и ефикасно функциониране и подобряване на системата за управление на качеството.